ÚLTIMAS VAGAS – Canais de distribuição: ações e inovações para melhorar os resultados de uma editora

Canais de distribuição: ações e inovações para melhorar os resultados de uma editora 
 
Carga Horária: 6 horas 
Datas: 5 e 6 / Maio / 2009 
Horário: 19h às 22h 
Vagas: 25 
Valor: R$ 243,00 
Sócios e Estudantes: R$ 194,00 
 
 
 
Público Alvo 
 
Editores, gerentes comerciais de editoras e livrarias, distribuidores, proprietários  
de livrarias e editoras, profissionais de vendas e marketing, empreendedores e  
futuros empreendedores do mercado editorial. 
 
 
Conteúdo 
 
Através de slides, gráficos e exercícios, serão apresentados e discutidos os  
seguintes temas: 
 
*Consignação: Remédio que virou veneno. 
*Equipe comercial: Uma empresa inteira de vendedores? 
*Clientes: Diferentes clientes, diferentes estratégias comerciais. 
*Serviços ao Cliente: Quando vender é mais do que emitir uma Nota Fiscal.  
*Processos: Estruturando as ações para que todos tenham a mesma forma de atuação. 
*Tecnologia e Informação: TI é muito mais do que um programa para emitir NF e  
controlar consignações.  
*Catálogo: Avaliando a vida útil de um título. 
*Desconto médio: Vendendo livros ou vendendo percentual de desconto? 
*Novos mercados: Onde estão, como atingir e como saber se valem o custo da  
implantação. 
*Distribuidoras: Aliadas ou concorrentes? 
*Rede de Suprimentos: Logística como diferencial competitivo.  
*Inadimplência: Aprender a domar o monstro. 
 
 
Objetivos 
 
Através de exercícios de análise de processos, das vendas e dos resultados de uma  
editora fictícia, este curso pretende ajudar os participantes a identificar, dentro  
da sua própria empresa, os gargalos operacionais e as oportunidades comerciais  
escondidas nos problemas encontrados no dia-a-dia de uma editora e como envolver  
toda a empresa na busca das soluções. 
 
 
 
Docente 
 
Gerson Ramos 
 
Profissional do livro há 25 anos, é diretor de compras da Distribuidora Superpedido.  
Desenvolveu sua experiência no atendimento aos livreiros na área comercial de  
editoras como Companhia das Letras, Editora Ática e Ediouro. Atuou também em  
empresas de médio e grande porte no varejo de livros. Foi Diretor de Loja da Fnac  
Brasil, Gerente Geral do Ática Shopping Cultural, Gerente de Compras das Livrarias  
Nobel, Gerente de Operações das Livrarias Laselva e Gerente de Compras das Livrarias  
Brasiliense. 
 
 
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Informações sobre reserva e inscrições: 
DAURA e ISADORA Tel.: (11) 3242­9555 Fax: (11) 3242­9613  
 
 
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LOCAL DOS CURSOS 
A Universidade do Livro funciona no prédio da Fundação Editora da UNESP (FEU) – Praça da Sé, 108, Centro – São Paulo, SP – CEP: 01001-900 – Esquina com a Rua Benjamin Constant – Metrô Sé. 
 
DESCONTOS 
Para estudantes, bibliotecários, profissionais de editoras, livrarias e gráficas, associados da ABDR, ABRATES, ANL, do SNEL, do SEEL, da ABEU, da CBL e demais associações do livro e funcionários da UNESP, 20% de desconto. 
 
ATENÇÃO 
A realização dos cursos está sujeita a um número mínimo de inscrições. 
 
INSCRIÇÕES – PROCEDIMENTOS 
1) Pedimos o envio da ficha de inscrição para pré-reserva. 
2) Seguem abaixo os dados para depósito em conta corrente: 
FUNDAÇÃO EDITORA DA UNESP 
Banco Banespa/Santander (033) 
Ag. 0239 – c/c 13.003.063-4 
CNPJ 54.069.380/0001-40 
3) O pagamento do(s) curso(s) escolhido(s) poderá ser feito à vista ou em até 3 parcelas – 1ª parcela (em depósito bancário, conforme item anterior) até cinco dias úteis antes do início da aula, e mais 2 cheques pré-datados para 30 e 60 dias, que deverão ser entregues no primeiro dia do curso. 
No caso de recibo em nome da EMPRESA , favor informar a razão social , CNPJ e endereço completos. Atenção para os descontos indicados. 
4) Para nosso controle financeiro, favor enviar o comprovante bancário via fax – (11) 3242-9613.  
 
As palestras (2 ou 3 horas) não poderão ser parceladas. 
 
CERTIFICADOS 
Os certificados, expedidos pela Fundação Editora da UNESP, serão fornecidos após a freqüência em, no mínimo, 75% das aulas.